Datenschutzrichtlinie - medstream.global

Datenschutzerklärung – Medstream.global

Inkrafttreten: [01.01.2023] Medstream.global („wir“, „uns“ oder „unser“) setzt sich für den Schutz Ihrer persönlichen und gesundheitsbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website, unsere mobile App oder unsere Telemedizin-Dienste nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Zahlungsdaten und Login-Informationen.
Gesundheitsinformationen: Krankengeschichte, Rezepte, Gesundheitsakten, Kommunikation zwischen Arzt und Patient, Diagnosen und Behandlungspläne (falls zutreffend).
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Browsing-Aktivitäten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Bereitstellung und Verbesserung von telemedizinischen Konsultationen.
Überprüfung der Identität und Abwicklung sicherer Zahlungen.
Versand von Terminbestätigungen, Erinnerungen und Gesundheits-Updates (sofern eingewilligt).
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (DSGVO, HIPAA, etc.).

3. Datenweitergabe & Offenlegung

An lizenziertes medizinisches Fachpersonal zu Behandlungszwecken.
An Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) für Transaktionen.
An Rechtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder bei Risiken für die öffentliche Gesundheit.
An vertrauenswürdige Drittanbieter für den Servicebetrieb (unter Vertraulichkeitsvereinbarungen).

4. Datensicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselung aller gespeicherten und übertragenen medizinischen Daten.
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Benutzerkonten.
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Überwachung zum Schutz vor Sicherheitsverletzungen.
Eingeschränkter Zugriff auf Gesundheitsakten nur für autorisiertes Personal.

5. Ihre Rechte & Wahlmöglichkeiten

Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten anfordern.
Widerruf der Einwilligung, sofern anwendbar.
Abmeldung von nicht wesentlichen Marketing-Mitteilungen.
Anforderung einer Kopie (Datenübertragbarkeit) Ihrer Krankenakten.

6. Cookies & Tracking

Notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit.
Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics) zur Serviceverbesserung.
Sitzungsspeicher (Session Storage), um Konsultationen aktiv zu halten.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

7. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren.
Aktualisierungen werden mit einem neuen Datum für die „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht.
Die fortgesetzte Nutzung von Medstream.global gilt als Annahme der Änderungen.